CE-markering op speelgoed: 6 checks

Een CE-logo is geen veiligheidsgarantie. Daarom controleer ik vóór aankoop of doorverkoop niet alleen het logo, maar ook de waarschuwingen en productgegevens.

Ik loop 6 punten na:

• Plaatsing: waar staat de CE-markering?
• Leesbaarheid: is het logo duidelijk en duurzaam aangebracht?
• Productcategorie: is CE voor dit product verplicht?
• Waarschuwingen: passen de leeftijdsgrenzen en veiligheidsinstructies bij het speelgoed?
• Gegevens: zijn fabrikant, eventuele importeur en model te achterhalen?
• Opmaak: spreken etiketten, verpakking en online informatie elkaar tegen?

Ik vergelijk de productpagina met het speelgoed en de verpakking. Een ontbrekend logo op een foto bewijst niets. Ontbreken verplichte gegevens of blijven verschillen onverklaard? Dan <u>wacht ik met kopen of doorverkopen</u> en vraag ik om uitleg of scherpe foto’s.

What is the Toy Safety Directive?

sbb-itb-343ebd0

1. Controleer de plaats van de CE-markering

Controleer eerst waar de CE-markering staat en of die bij het specifieke exemplaar hoort.

• Zoek de CE-markering op het speelgoed zelf, een vast bevestigd label of de verpakking. De markering moet zichtbaar, leesbaar en duurzaam aangebracht zijn.
• Controleer bij klein speelgoed ook het label of de bijsluiter. Daar mag de CE-markering staan als die niet op het speelgoed zelf past.
• Bekijk ook de buitenverpakking. Is de markering van buitenaf niet zichtbaar, dan moet die ook op de verpakking staan. Kan de markering niet op het speelgoed, het label of de verpakking worden aangebracht? Dan mag die alleen op een toonbankdisplay staan als dat oorspronkelijk als verpakking diende.

Zoek de markering op productfoto’s

Vraag via de productpagina om scherpe foto’s van het exacte exemplaar: het speelgoed, de verpakking, de labels en zo nodig de bijsluiter. Bij retourartikelen zijn deze foto’s extra belangrijk.

Is de markering afgedekt of niet gefotografeerd? Noteer dan ‘niet zichtbaar op de foto’s’ en vraag eerst om een close-up van de juiste plek. Blijft die foto uit, wacht dan met kopen of doorverkopen.

Heb je de markering gevonden, controleer dan de leesbaarheid en opmaak.

2. Controleer de leesbaarheid van de CE-markering

Vink alleen af wat je kunt beoordelen. Een wazige afdruk of losse sticker is reden om verder te kijken, maar bewijst geen namaak. Ook namaakspeelgoed kan een nauwkeurig gekopieerd CE-symbool hebben.

• [ ] Duidelijke letters: de C en E zijn scherp en herkenbaar, niet vervaagd of dichtgelopen.
• [ ] Juiste verhoudingen: de C en E zijn even hoog en niet uitgerekt of samengedrukt.
• [ ] Stevig aangebracht: de markering blijft zichtbaar en leesbaar. Een sticker zit vlak, gaat lang mee en laat niet los.

Vergelijk met het officiële CE-model

Vergelijk de markering met het officiële model op Your Europe: CE-markering. Bij vergroten of verkleinen moeten de verhoudingen gelijk blijven. De gebruikelijke minimumhoogte is 5 mm, tenzij specifieke productregels een uitzondering toestaan.

Negeer de ‘China Export’-mythe. Zie je een afwijking? Noteer die en vraag om onderbouwing voor dit model. Een netjes gedrukt logo is geen onafhankelijk veiligheidskeurmerk.

Klopt de markering visueel? Ga dan naar check 3: geldt CE-markering hier wel?

3. Controleer of CE-markering verplicht is

Ziet de markering er goed uit? Controleer dan of het product onder de speelgoedregels valt.

Niet elk kinderproduct is speelgoed. Speelgoed is bedoeld om mee te spelen door kinderen jonger dan 14 jaar.

Let bij die beoordeling op vier punten:

• Speelfunctie: is het product ontworpen of bedoeld om mee te spelen?
• Leeftijd: is het bedoeld voor kinderen jonger dan 14 jaar?
• Presentatie: noemt de productpagina, verpakking of handleiding speelgebruik?
• Uitzonderingen of andere regels: valt het product onder een wettelijke uitzondering of een andere productcategorie?

Beantwoord je de eerste drie vragen met ja? Dan wijst dat sterk op speelgoed. Bekijk op de productpagina vooral de omschrijving, leeftijdsindeling en bedoelde toepassing. Ga daarna na of er een uitzondering of andere productregels gelden.

Openbare speeltoestellen, speelgoedvoertuigen met verbrandingsmotor en bepaalde verzamelproducten voor 14+ vallen buiten de speelgoedregels.

Een 14+-label alleen is niet genoeg. Ook het ontwerp, de presentatie en de bedoelde toepassing tellen mee.

Vraag welke regels voor het product gelden

Is niet duidelijk in welke categorie het product valt? Vraag de verkoper dan schriftelijk welke EU-regels gelden en waarom CE-markering wel of niet verplicht is. Vraag ook naar de bedoelde toepassing en de juridische onderbouwing. Bewaar het antwoord en een schermafbeelding van de productpagina.

Een zichtbaar CE-logo bewijst op zichzelf niet dat de productcategorie klopt. CE hoort alleen op producten waarvoor EU-regels het vereisen. Blijft de uitleg onduidelijk? Koop of verkoop het product dan niet totdat duidelijk is in welke categorie het valt.

4. Controleer waarschuwingen en leeftijdsgrenzen

Controleer na de productcategorie de waarschuwingen op het speelgoed, de verpakking en in de gebruiksaanwijzing. Ze moeten passen bij het speelgoed en de leeftijdsgroep. Ook moeten ze zichtbaar, leesbaar, begrijpelijk en nauwkeurig zijn.

• [ ] Duidelijk Nederlands: let op een herkenbare introductie zoals ‘Waarschuwing’ of ‘Waarschuwingen’. Controleer ook of de veiligheidsinstructies goed leesbaar zijn.
• [ ] Passende leeftijd: vergelijk de minimumleeftijd en eventuele maximumleeftijd met de leeftijd en vaardigheden van je kind.
• [ ] Concrete gevaren: staat het specifieke risico erbij, zoals ‘verstikkingsgevaar: kleine onderdelen’? Een leeftijdsaanduiding alleen legt het gevaar niet uit.
• [ ] Gebruiksvoorwaarden: ga na of toezicht door een volwassene, bepaalde vaardigheden of een gewichtsgrens gelden. Lees ook hoe je het speelgoed veilig gebruikt.

Controleer of alles klopt: past de waarschuwing bij het speelgoed, sluit de leeftijdsgrens aan en zijn alle risico’s vermeld?

Controleer waarschuwingen vóór aankoop

Bekijk vóór aankoop de productfoto’s, specificaties en veiligheidsinformatie op de productpagina. Waarschuwingen, leeftijdsgrenzen en veiligheidsinformatie moeten daar volledig zichtbaar zijn. Een leeftijdsbeperking pas na levering ontdekken is te laat.

Een leeftijdsgrens mag het bedoelde gebruik niet tegenspreken. Ook blijven de veiligheidseisen gewoon gelden. Ontbreekt er informatie of is die onleesbaar? Vraag dan om scherpe foto’s van het etiket en de volledige Nederlandse veiligheidsinstructies. Koop of verkoop het speelgoed niet zolang er onduidelijkheid is.

Daarna controleer je de fabrikant-, importeurs- en contactgegevens.

5. Controleer fabrikant, importeur en productgegevens

Controleer wie het speelgoed maakt, wie het invoert en welk model je voor je hebt:

• Fabrikant: staan de naam, handelsnaam of merknaam én een bereikbaar postadres vermeld? Alleen de naam van de verkoper is niet genoeg.
• Productidentificatie: zoek een type-, model-, batch- of serienummer. Vergelijk dit met de gegevens op de verpakking en productpagina.
• Importeur: komt het speelgoed van buiten de EU? Controleer dan ook de naam of handelsnaam en het contactadres van de importeur in de EU. De verkoper is niet automatisch de importeur.

Afwijkende namen of productnummers kunnen wijzen op namaak. Kloppende gegevens bewijzen niet dat het speelgoed echt is. Zoek de gegevens op het speelgoed zelf of, als dat niet mogelijk is, op de verpakking of in een begeleidend document, zoals de handleiding. Vergelijk ze daarna met de gegevens online.

Controleer contactgegevens op de productpagina

Bekijk de etiketfoto’s en vergelijk het modelnummer of batchnummer. Volgens de Algemene productveiligheidsverordening, artikel 19 moet het online aanbod onder meer de fabrikant, diens postadres en elektronische contactadres vermelden. Is de fabrikant buiten de EU gevestigd? Controleer dan ook de naam, het postadres en het elektronische contactadres van de EU-verantwoordelijke.

Kun je gegevens niet vinden? Bekijk de hele productpagina en vraag op wat ontbreekt. Online informatie vervangt de verplichte gegevens op het product, de verpakking of een begeleidend document niet. Spreken de gegevens elkaar tegen? Bewaar schermafbeeldingen en vraag de verkoper om uitleg voordat je koopt of doorverkoopt.

Vraag vervolgens de conformiteitsverklaring op. Het product, de productpagina en de verklaring moeten naar hetzelfde model verwijzen.

Vraag om de EU-conformiteitsverklaring

Vraag om de EU-conformiteitsverklaring van dit exacte model. Importeurs moeten een kopie bewaren en controleren of de fabrikant de vereiste conformiteitsbeoordeling heeft uitgevoerd.

Niet elk speelgoed vereist een onafhankelijke beoordeling, legt de Europese Commissie over speelgoedveiligheid uit. Controleer of de verklaring bij het modelnummer hoort. Het technische dossier is niet standaard openbaar.

6. Controleer tegenstrijdige etiketten en opmaak

Controleer na de gegevenscheck of product, verpakking, handleiding en online aanbod dezelfde informatie geven. Dit is de laatste check op samenhang, na de controles op plaatsing, leesbaarheid, categorie, waarschuwingen en gegevens. Vink af wat je hebt gecontroleerd:

• [ ] Spelling en vertaling: controleer merknamen, waarschuwingsteksten en Nederlandse vertalingen op typefouten, vreemde formuleringen en ontbrekende woorden.
• [ ] Opmaak: let op verschillen in lettertype of lettergrootte, scheve of vervaagde symbolen, vlekken en loslatende inkt.
• [ ] Symbolen: vergelijk de CE-markering, leeftijdssymbolen en waarschuwingssymbolen op het product, de verpakking, in de handleiding en het online aanbod. Let op vervormingen en stijlverschillen.
• [ ] Gegevens: vergelijk modelnummer, batchnummer, merknaam en leeftijdsaanduiding. Noteer elk verschil letterlijk.

Een afwijking bewijst geen namaak of onveiligheid. Een drukfout, productvariant of andere verpakkingsversie kan het verschil verklaren. Andersom kan ook een professioneel ogende vervalsing problemen hebben. Kijk dus naar de samenhang, niet alleen naar het uiterlijk.

Verschillen tussen bronnen bepalen of je verder kunt gaan.

Beslis: kopen, pauzeren of melden

Kopen: ga alleen verder als alle bronnen overeenkomen en de verplichte informatie compleet en leesbaar is. De CE-markering moet leesbaar en duurzaam zijn. Die markering alleen bewijst niet dat het speelgoed veilig is.

Pauzeren: ontbreken detailfoto’s of kun je teksten niet lezen? Vraag om scherpe foto’s van alle zijden van het product en de verpakking. Vraag ook om uitleg bij verschillen in modelnummer, adres of leeftijdsaanduiding.

Niet kopen of doorverkopen: blijven verplichte gegevens ontbreken of zijn er ernstige tegenstrijdigheden? Zie dan af van de aankoop of doorverkoop. Bewaar foto’s, aankoopbewijs en correspondentie. Meld vermoedelijk onveilig speelgoed bij de NVWA en controleer het model in Safety Gate.

Rond alle 6 checks af vóór aankoop of doorverkoop

Na de laatste check kijk je of het totaalbeeld klopt. Rond alle zes checks af voordat je koopt of doorverkoopt. Een logo alleen is nooit genoeg: de bijbehorende documentatie moet ook kloppen.

Bij retour- en overstockartikelen beoordeel je elk exemplaar apart, ook via Retoertje.nl. Vergelijk de online informatie met het product, de verpakking, het etiket, de handleiding en de veiligheidsinformatie. Zet aankoop of doorverkoop stil als labels ontbreken, vervangen zijn of niet bij het model horen.

Controleer vóór verkoop de actuele wetgeving en overgangsdata. Raadpleeg hiervoor Your Europe, de Europese Commissie en de NVWA.

FAQs

Wat als ik speelgoed zonder CE-markering heb gekocht?

Let op de CE-markering: die geeft aan dat speelgoed aan de Europese veiligheidseisen voldoet. Ontbreekt de markering? Dan kan het om een onveilig of nagemaakt product gaan.

Zit je nog binnen de bedenktijd? Maak dan gebruik van je retourrecht. Controleer bij twijfel ook EU Safety Gate op terugroepacties.

Is het speelgoed al in gebruik? Kijk het dan kritisch na op scherpe randen, losse onderdelen, giftige materialen en batterijvakjes die niet veilig zijn afgesloten.

Welke verplichtingen heb ik bij doorverkoop van speelgoed?

Bij doorverkoop ben je verantwoordelijk voor de veiligheid van het speelgoed. Controleer of het onbeschadigd is en aan de geldende veiligheidsnormen voldoet. Daar hoort ook een CE-markering bij.

Maak het speelgoed grondig schoon. Laat met foto’s vanuit verschillende hoeken zien wat de staat is, van welk materiaal het is gemaakt en wat de afmetingen zijn. Vermeld in je advertentie de aanbevolen leeftijd en eventuele gebreken of ontbrekende onderdelen. Met verantwoorde doorverkoop draag je bij aan de circulaire economie.

Hoe controleer ik of een conformiteitsverklaring echt is?

Vergelijk de conformiteitsverklaring met de productinformatie en de fysieke kenmerken van het artikel. Controleer of de fabrikantgegevens overeenkomen en of de CE-markering op het product staat.

Gaat het om een retourproduct? Bekijk dan ook de beschikbare producthistorie, garantiedocumenten en eventuele digitale certificaten. Controleer tot slot in EU Safety Gate of er terugroepacties voor het product zijn.